KI-Telefonassistent für Hausverwaltungen
Mieter-Anrufe von Heizungsausfall bis Schlüsseldienst — rund um die Uhr, und Ihr Team kommt zu nichts anderem mehr.
Was der Agent für Hausverwaltungen übernimmt
- Schadensmeldungen strukturiert aufnehmen — Objekt, Wohnung, Problem, Dringlichkeit — der Agent erfasst alles vollständig und legt einen sauberen Vorgang an.
- Notfälle sofort priorisiert — Wasserschaden oder Heizungsausfall im Winter werden erkannt und direkt an den Bereitschaftsdienst eskaliert.
- Standardfragen automatisch — Hausgeld, Termine, Zuständigkeiten: beantwortet der Agent selbst.
- In Ihre Verwaltungssoftware integriert — Vorgänge landen direkt in Ihrem ERP/Ticketsystem. DSGVO-konform, Server in Deutschland.
Anbindung an gängige Hausverwaltungs-/ERP-Systeme und Ticketing. Eigene Rufnummer oder Anbindung Ihrer Anlage.
Häufige Fragen
Wie werden echte Notfälle behandelt?
Der Agent erkennt Dringlichkeit (z. B. Wasserschaden, Heizungsausfall) und leitet diese Fälle sofort priorisiert an Ihren Bereitschaftsdienst weiter — mit allen erfassten Daten.
Wie vollständig ist die Schadensaufnahme?
Der Agent fragt strukturiert Objekt, Einheit, Art und Dringlichkeit ab und legt einen vollständigen Vorgang in Ihrem System an.
Was kostet das für eine Hausverwaltung?
Festpreis-Einrichtung ab 2.500 €, zzgl. nutzungsabhängiger Kosten.