KI-Telefonassistent für Hotels
Jeder unbeantwortete Anruf ist eine nicht gebuchte Nacht — und an der Rezeption ist niemand frei.
Was der Agent für Hotellerie übernimmt
- Reservierungen rund um die Uhr — Der Agent nimmt Buchungsanfragen 24/7 an, prüft Verfügbarkeit und bucht — auch wenn die Rezeption besetzt ist.
- Mehrsprachig für internationale Gäste — 6 Sprachen (DE · EN · FR · IT · PL · PT).
- An Ihr PMS angebunden — Verfügbarkeiten und Reservierungen laufen direkt in Ihre Hotelsoftware. Keine Doppelbuchung.
- Upsell im Gespräch — Frühstück, Late-Checkout, Zimmer-Upgrade: der Agent bietet aktiv an.
Anbindung an gängige PMS-/Hotelsoftware. Eigene Rufnummer oder Anbindung Ihrer Telefonanlage.
Häufige Fragen
Spricht der Agent die Sprachen meiner Gäste?
Ja, der Agent beherrscht standardmäßig sechs Sprachen (DE, EN, FR, IT, PL, PT) und erkennt die Sprache des Anrufers automatisch.
Lässt er sich an unser PMS anbinden?
Wir binden gängige Hotelsoftware/PMS an, sodass Verfügbarkeiten live geprüft und Reservierungen direkt eingebucht werden.
Was kostet das für ein Hotel?
Festpreis-Einrichtung ab 2.500 €, zzgl. nutzungsabhängiger Kosten. Bereits wenige zusätzlich gebuchte Nächte pro Monat decken die Investition.