Was ist ein KI-Telefonassistent?

Ein KI-Telefonassistent ist ein KI-System das Anrufe automatisch entgegennimmt, Leads qualifiziert und Termine bucht – ohne menschlichen Eingriff, 24/7.

Ist der KI-Telefonassistent DSGVO-konform?

Ja. Alle Daten werden auf deutschen Servern verarbeitet. Der Agent weist sich zu Beginn jedes Gesprächs als KI aus und gibt Widerspruchsrecht nach §21 DSGVO.

Was kostet ein KI-Telefonassistent?

RSG AI Telefonassistenten starten ab 199€/Monat für das Solo-Paket. Das AI-Account-Manager-Paket kostet 499€/Monat. Einmalige Einrichtung ab 490€.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Die Einrichtung dauert typischerweise 5-10 Werktage. Dazu gehört: Onboarding-Call, Skript-Entwicklung, Testing und Go-Live.

Was ist ein KI-Telefonassistent?

Ein KI-Telefonassistent von RSG AI übernimmt eingehende Anrufe automatisch, qualifiziert Anfragen, beantwortet häufige Fragen und leitet wichtige Gespräche weiter — 24/7, ohne Wartezeiten.

Wie viel kostet ein KI-Telefonassistent von RSG AI?

RSG AI bietet flexible Preismodelle ab 299 EUR/Monat. Die genauen Kosten hängen vom Anrufvolumen und den gewünschten Funktionen ab. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Ein RSG AI Telefonassistent ist in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen einsatzbereit. Wir übernehmen die komplette Einrichtung und Integration in Ihre bestehenden Systeme.

Spricht der KI-Assistent natürliches Deutsch?

Ja, RSG AI nutzt modernste Large Language Models mit natürlicher Sprachverarbeitung. Der Assistent kommuniziert flüssig auf Deutsch und erkennt auch Dialekte und regionale Ausdrücke.

Wie schnell ist der erste Agent produktiv?

Audit am Montag → erster Agent in der zweiten Woche produktiv → voll integriert nach 4 Wochen. Wir liefern Sprint-basiert, mit wöchentlichen Demos statt Mega-Release am Ende.

Was passiert mit unseren Daten?

Gesprächs- und Sprachdaten werden in einem deutschen Rechenzentrum (Hetzner, Nürnberg) gespeichert. Teile der KI-Sprachverarbeitung laufen über zertifizierte EU-/US-Dienste auf Basis des EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln. Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive, Daten-Lokation transparent — dein Datenschutzbeauftragter atmet durch.

Sind wir am Ende von eurer Infrastruktur abhängig?

Nein. Du bekommst Quellcode, Konfiguration, Daten und Dokumentation. Falls du irgendwann ohne uns weitermachen willst, kannst du das. Vendor-Lock-in ist ein Anti-Pattern, kein Geschäftsmodell.

Was kostet der Betrieb monatlich?

Hosting + Token-Kosten sind nutzungsabhängig und werden transparent durchgereicht — in der Regel < 5 % deiner Personalkostenersparnis. Du siehst pro Tag was der Agent gekostet und gespart hat.

Was wenn der Agent doch nicht das tut, was wir uns vorgestellt haben?

Wir liefern auf Festpreis-Basis mit klar definierten Akzeptanzkriterien aus dem Audit. Optimierungs-SLA in den ersten 14 Tagen nach Go-Live. Wenn der Agent die definierten KPIs nach 30 Tagen nicht erfüllt: Anpassung auf unsere Kosten.

Welche Systeme könnt ihr anbinden?

HubSpot · Salesforce · Pipedrive · Personio · DATEV · Slack · Microsoft Teams · Outlook · Calendly · Google Workspace · Stripe · REST-APIs · Webhooks. Wenn dein System dokumentiert ist, bauen wir die Integration.

Wir haben schon ChatGPT-Pro-Accounts — warum reicht das nicht?

Browser-ChatGPT ist ein Werkzeug. Ein KI-Agent ist ein System: er hat Zugriff auf dein CRM, kann Multi-Step-Logik ausführen, behält Kontext über Tage, eskaliert wenn er unsicher ist, läuft ohne dass jemand davor sitzt. Das sind Klassen-Unterschiede, keine Ausstattungs-Unterschiede.

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